Términos del servicio

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Sobre Peppermint.cl

Peppermint.cl es una tienda exclusivamente online de anteojos de sol operada por SOCIEDAD COMERCIALIZADORA CMVT SPA, RUT: 78.109.061-1, con domicilio para notificaciones en Chile. Contacto: contacto@peppermint.cl

Productos y disponibilidad

Los productos están sujetos a disponibilidad de stock. Nos reservamos el derecho de modificar precios o disponibilidad, cambios que aplicarán únicamente a órdenes futuras no confirmadas. Las órdenes ya pagadas se respetarán al precio acordado. Si un producto no está disponible tras el pago, te contactaremos para ofrecer una alternativa o reembolso completo.

Precios

Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen el IVA correspondiente. El precio válido es el que aparece al momento de confirmar la compra.

Proceso de compra

  1. Selecciona los productos y agrégalos al carrito.
  2. Ingresa tus datos de envío y método de pago.
  3. Confirma tu pedido. Recibirás un correo de confirmación con el detalle.
  4. Procesaremos y despacharemos tu pedido según los plazos indicados en nuestra Política de Envíos.

Derechos del consumidor

Esta tienda opera conforme a la Ley N° 19.496 sobre Protección al Consumidor. Tienes derecho a:

  • Información veraz y oportuna sobre los productos
  • Retractarte de una compra online dentro de los 10 días hábiles desde la recepción (producto no usado)
  • Garantía legal de 6 meses por defectos de fabricación
  • Reparación, cambio o devolución en caso de producto defectuoso
  • Presentar reclamos ante el SERNAC (www.sernac.cl / 800 700 100)

Propiedad intelectual

Todo el contenido de peppermint.cl (textos, imágenes, logotipos, diseño) es propiedad de SOCIEDAD COMERCIALIZADORA CMVT SPA y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Chile. Su reproducción no autorizada está prohibida.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Santiago de Chile, sin perjuicio del derecho del consumidor a recurrir al SERNAC o a los Juzgados de Policía Local.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos. Los cambios menores se publicarán en esta página con la fecha de actualización. Ante cambios sustanciales, notificaremos a clientes registrados por correo con al menos 10 días de anticipación.

Alcances

Estas Políticas Legales aplican exclusivamente a compras en www.peppermint.cl y no a compras realizadas en otros canales, marketplaces, distribuidores, puntos físicos o ferias.

Importante: distinción respecto a puntos de venta físicos

Peppermint.cl es una tienda exclusivamente online. Si has visto o adquirido productos de una marca similar en módulos físicos, locales en mall u otros puntos de venta presenciales, ten en cuenta que no tenemos relación comercial ni jurídica con dichos establecimientos. Las políticas de devolución, cambio, garantía y atención al cliente descritas aquí aplican únicamente a compras realizadas en www.peppermint.cl.

SOCIEDAD COMERCIALIZADORA CMVT SPA – RUT: 78.109.061-1 – contacto@peppermint.cl – Versión junio 2026